Con l’intento di porre rimedio ad un primo trimestre in perdita, in primavera, tutte le più importanti agenzie di viaggio online (OTA) cinesi hanno iniziato a realizzare delle dirette streaming.

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Trip.com (Ctrip) 携程旅行

A marzo, il gruppo è riuscito a vendere tramite 11 livestreaming un totale di 520.000 stanze di hotel; dal primo luglio inoltre, in collaborazione con gli sponsor Red Ginseng, Huaxia Bank e Aoyama, Liang Jianzhang, CEO di Ctrip ha realizzato dei livestreaming sponsorizzanti rispettivamente i viaggi verso Corea, Macao e Giappone.

Qunar 去哪儿旅行

Attraverso dei livestreaming realizzati in località cinesi differenti, a partire da aprile Qunar ha realizzato in media vendite intorno ai 16 milioni di RMB (2.3 milioni di dollari) a sessione.

Fliggy 飞猪

L’OTA diventata poi online travel marketplace (OTM) di Alibaba, si è spinta anche al di fuori dei confini cinesi, lanciando a maggio la serie “Cloud/Virtual Travel Europe”, registrando dirette livestreaming dalla Francia, Spagna, Serbia, Finlandia, Germania e dal Regno Unito, e raccontando al pubblico le bellezze delle destinazioni culturali più importanti europee come il Palazzo di Versailles, il British Museum di Londra e il Prado a Madrid.

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Lvmama 驴妈妈旅游

Durante la sua prima sessione di livestreaming a marzo, ha attratto 630 mila visitatori e da allora realizza degli eventi in livestreaming ogni mese.

Mafengwo 马蜂窝

La piattaforma social legata alla condivisione di esperienze di viaggio, ha lanciato a marzo la propria piattaforma di livestreaming e ha ottenuto una crescita del 108% in aprile. Le dirette hanno riguardato sia destinazioni domestiche sia all’estero.

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Spring Airlines ha realizzato più di 1 milione di dollari ad aprile durante la prima diretta livestreaming su Yizhibo. Dato l’enorme successo, la compagnia aerea ha deciso di realizzare delle sessioni di livestreaming settimanali per vendere biglietti aerei, stanze d’hotel e altri prodotti, intervallando momenti della diretta in cui vengono dati degli omaggi agli ascoltatori, riuscendo così a tenerli incollati davanti allo schermo.

Marriott ha realizzato su Taobao delle cooking class, che hanno permesso agli utenti di vincere oppure ottenere degli sconti sulle prenotazioni dell’hotel. Anche altri grandi società alberghiere come Shangri-la e IHG si sono lanciate nelle dirette livestream con cooking class, lezioni fitness e persino feste con DJ set in diretta.

Trasmettere informazioni e promozioni in tempo reale è diventato uno strumento di comunicazione essenziale anche per il settore turistico e un trend destinato a rimanere come canale di coinvolgimento nel lungo periodo per agenzie e piattaforme di viaggio, compagnie aeree e hotel.

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