Quando si tratta di fast-fashion, Shein domina in modo supremo. Il rivenditore online cinese ha costruito un enorme impero in un breve lasso di tempo offrendo abbigliamento di alta qualità a prezzi incredibilmente bassi. Quale è il loro segreto? Perché sono così di successo quando il mercato è saturo? In questo caso di studio, esamineremo più da vicino il modello di business di Shein e come siano riusciti a diventare il principale rivenditore di fast-fashion al mondo.

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A differenza della maggior parte dei rivenditori di moda veloce, Shein adotta un approccio completamente nuovo introducendo prevalentemente le tendenze della moda cinese all'Occidente. Dai graziosi accessori per capelli ai vestiti ispirati alle icone del K-Pop, Shein ha abbracciato i social media per influenzare gli acquirenti di tutto il mondo a investire nei loro abiti e accessori di ispirazione asiatica. In effetti, secondo l'analista del settore del commercio al dettaglio Richard Lim, il rivenditore  comprende veramente il potere dei social media e come la creazione di una comunità online sia essenziale per la crescita aziendale. Identificando influencer della moda online come Jourdan Riane e Georgia Toffolo, Shein realizza una vasta gamma di promozioni sponsorizzate su TikTok per potenziare le vendite online. Pur essendo basata in Cina, la moda Shein viene spedita in 220 paesi, con gli Stati Uniti come il più grande mercato consumatore per il gigante della vendita al dettaglio. Nel 2020, l'azienda ha generato circa 10 miliardi di dollari ed è considerata il rivenditore di fast-fashion più discusso al mondo, secondo la piattaforma di analisi web Similarweb.

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Non c'è dubbio che Shein abbia successo a livello mondiale grazie alla sua strategia di prezzi competitivi. Mentre alcuni marchi di moda veloce come PrettyLittleThing spesso possono addebitare $50 per un vestito, Shein offre prodotti simili per meno di $15, rendendoli incredibilmente accessibili. Indipendentemente dal tuo budget, sarai sicuramente in grado di trovare un nuovo outfit da Shein che non svuoterà il portafoglio!
Tuttavia, il modello di business di Shein invece di produrre singoli capi in grandi quantità, offre lotti limitati di circa 100 articoli, che verranno aumentati solo se venduti rapidamente per soddisfare una crescente domanda. Questa intelligente strategia di marketing consente a Shein non solo di individuare gli articoli più redditizi da vendere online e produrre in grandi quantità, ma riduce anche l'impronta di carbonio. Parlando della comprensione delle tendenze, Shein sfrutta anche algoritmi e dati per capire quali saranno i prossimi articoli imprescindibili online. E nel farlo, introduce circa 2.800 nuovi stili sul suo sito web ogni settimana! Essere in grado di prendere decisioni aziendali basate su dati migliori beneficia anche i consumatori, fornendo loro molta più scelta rispetto ad altri rivenditori di fast-fashion online.