Cassina - Dall’analisi di mercato alle opportunità, fino a campagne di marketing mirate per stimolare le vendite e la crescita
Cassina - Dall’analisi di mercato alle opportunità, fino a campagne di marketing mirate per stimolare le vendite e la crescita
Servizi
Brand Localization
Brand Strategy
Brand Development
Social Media Strategy
Social Media Management
Offline Experiences
Sfida
Adattarsi e innovare: Cassina al passo con il mercato digitale cinese
Cassina, iconico brand di design, ha fatto il suo ingresso nel mercato cinese nel 2015, costruendo una forte identità digitale su WeChat e RED. Grazie a una comunicazione vivace, online e offline, Cassina si è affermata come leader nel mondo del design. Tuttavia, con un panorama digitale cinese in continua evoluzione, servivano nuove mosse per mantenere il marchio al vertice. Cassina ha colto l’occasione per sfruttare le ultime tendenze e i social più innovativi, rafforzando i legami con i clienti storici e conquistando un nuovo pubblico.
Soluzione
Un rilancio completo del brand con contenuti rinnovati e una strategia ottimizzata
Per affrontare la sfida, il brand ha intrapreso un ampio rinnovamento digitale partendo dai suoi canali social—i primi punti di contatto con il pubblico. Ecco i passaggi chiave che sono stati seguiti per ridare slancio alla presenza digitale di Cassina in Cina:
1. Rivalutazione della Content Strategy: Cassina ha rianalizzato la propria content strategy per ogni piattaforma social, puntando su una localizzazione efficace e superando gli standard di settore. L’obiettivo era creare contenuti che permettessero di entrare in sintonia con il pubblico cinese e valorizzassero la qualità delle proposte di Cassina.
2. Riorganizzazione dei Content Pillar: Il brand ha affinato i suoi content pillar per allinearsi meglio ai gusti e agli interessi del pubblico target. Ponendo l’accento su design, artigianalità e lifestyle, Cassina ha puntato a coinvolgere gli utenti e a trasmettere con forza i valori del brand.
3. Restyling di Layout e Immagine: Cassina ha rinfrescato gli elementi visivi e l’estetica dei suoi profili social per ottenere un look fresco e contemporaneo. Questo ha incluso il rinnovamento dei messaggi di benvenuto, delle copertine dei post e del design del feed per offrire un’esperienza di brand visivamente accattivante e coerente.
4. Ottimizzazione dell’Advertising Strategy: Il brand ha rivisto la sua advertising strategy, riallocando il budget per massimizzare le performance. Questo ha comportato l'individuazione dei canali più efficaci, la raffinazione dei parametri di targeting e la creazione di creatività pubblicitarie coinvolgenti per ampliare il raggio d’azione e aumentare l’interazione.
5. Sviluppo di un Mini-Program su WeChat: Cassina ha collaborato con esperti per sviluppare un mini-program su WeChat, con l’obiettivo di migliorare notevolmente l'esperienza utente. Questa piattaforma avrebbe facilitato la creazione di attività interattive, come gallerie di prodotti e presentazioni contestualizzate all’interno di scenari di vita quotidiana. Il mini-program si poneva l’obiettivo di garantire un’interazione fluida e immersiva che avrebbe rafforzato ulteriormente il legame tra il brand e i suoi clienti.
Risultato
Dal rinnovamento digitale al trionfo sul mercato
La campagna di marketing integrata per Cassina ha puntato su una presenza digitale più fluida su WeChat e Xiaohongshu, arricchita da un mini-program su WeChat e da un evento offline immersivo. Ecco i principali risultati della campagna:
1. Collaborazione con Team Wang Design: Cassina ha collaborato con Team Wang Design, l’etichetta guidata dal celebre artista Jackson Wang, per reinventare la nuova poltrona Utrecht Team Wang. Questa partnership ha unito la filosofia di Team Wang Design con l’eccellenza manifatturiera di Cassina, creando un approccio culturale unico. La poltrona ha incorporato il concetto tradizionale cinese di “Yin e Yang,” rendendola un prodotto esclusivo e culturalmente significativo.
2. Evento Offline di Design a Shanghai: Per rafforzare l’esperienza olistica del brand, Cassina ha collaborato con Team Wang per organizzare un evento di design offline a Shanghai. L’evento ha coinvolto key opinion leader (KOL) per creare risonanza sui social e rinfrescare l’immagine del marchio agli occhi del pubblico target.
Il rinnovamento digitale, che includeva il mini-program su WeChat e l’evento immersivo offline, ha segnato una fase di grande successo nel percorso di rilancio di Cassina. Sfruttando le ultime tendenze e gli strumenti social, Cassina ha rafforzato il legame con i clienti storici e ha attratto un nuovo pubblico, consolidando la sua posizione nel mercato cinese.